Python-сообщество

У меня возникла такая проблема:
пакет msgpack установлен (pip list отображает пакет версией 0.5.6)
а при попытке в python подключиться к нему (import msgpack) пишет, что нет такого модуля.
При попытке принудительно переустановить пакет
pip install -U –force-reinstall msgpack
выдается ошибка
UnicodeDecodeError: ‘utf-8’ codec can't decode byte 0xa0 in position 12: invalid start byte

Заранее спасибо.